Sylvie Brémond

Nuni:Never Up Never In

Sylvie Brémond — Tue, 27 Jul 2010 22:30:00 +0200

A l’occasion de l’Evian Masters ,je profite de concilier 2 thèmes en 1 ,le golf féminin et la communication d’entreprise .

Le golf est un sport ,certains disent que c’est plutôt un jeu …j’aimerais croire que le golf n’est pas aussi une affaire de technique et de mobilisation physique tout en associant certes réflexion tactique et ludique .De fait les femmes en ont longtemps été exclues à l’image des clubs anglais réservés aux seuls fumeurs de cigares forcément masculins(Gentlemen Only Ladies Forbidden) !…l’Evian Masters est une belle revanche .Le golf féminin de haut niveau permet aujourd’hui,en partie aussi grâce à la technicité des matériaux des clubs d’égaler les records masculins .La victoire de l’Evian Masters 2010 a été remportée avec un score de -14 soit seulement 2 bogeys sur 4 parcours !On doit cet exploit à la sud coréenne Jiayi Shin…d’ailleurs cette coupe est aussi la revanche des Asiatiques qui n’ont pas moins de 7 finalistes au Top Ten 2010 .Et la précédente tenante du titre n’était autre qu’une japonaise ,Ai Miyazato .Le pays du Soleil Levant est un véritable vivier de golfeuses émérites .La recette ? du travail ,du travail ,du travail…certains diraient qu’elles manquent d’élégance….mais quelle efficacité !Il est vrai que dans ces pays le travail est une valeur de progrès …mais aussi ,la gestion mentale par un éveil de la conscience renforcé par la pratique de la zénitude bouddhiste…qui au fond ,même si les racines n’en sont pas si proches ,ressemble au final au fameux « flegme british ».Qui ne s’est pas énervé sur une régulation ratée après un drive d’enfer ou un birdie après un putt malheureux de quelques millimètres comprendra ce que maîtrise mentale signifie !

Et de fait le golf est un eldorado pour la communication d’entreprise…encore peu développé en France…qui connaît notre meilleur joueur national et ses exploits ? …et sans faire de comparaison avec la (triste) réputation de nos Bleus ! car il est vrai que les médias s’y intéressent encore peu …mais cela ne peut qu’évoluer avec notamment la démocratisation de ce sport dont le nombre de licenciés ne cesse d’augmenter avec l’allongement de l’âge ,la féminisation et le rajeunissement des pratiques .Outre la médiatisation c’est un réel atout d’image sur lequel Danone compte en exploitant ce magnifique parcours …d’image externe par le marketing sportif mais aussi interne ,en tirant du golf des leçons de vie en entreprise.

Ainsi Franck Riboud ,Pdg du groupe Danone ,organisateur de l'Evian Masters ,confie-t il au Figaro (22-07-10) en comparant un bogey à un échec « professionnellement il y a aussi beaucoup d’échecs .La vraie différence c’est qu’au travail même si c’est catastrophique on apprend beaucoup .Quand le bogey est inscrit sur la carte de golf c’est définitif et on est tout seul .Dans une entreprise ,on peut changer et on est entouré de collaborateurs .Mentalement ,et c’est même une de mes règles de management ,l’erreur est complètement acceptable . A condition qu’elle soit partagée jusqu’au plus haut niveau de la hiérarchie » . La philosophie du golf comme principe de management !En ce qui concerne l’étiquette , « c’est comme l’éducation ,c’est le respect des gens .Etre humble ,accessible ,s’intéresser aux autres .Sans faire profil bas parce qu’il faut parfois marquer son territoire .refuser à des gamins de jouer en tee-shirt bermuda ,je trouve cela nul ;par contre ne pas ratisser son bunker ,ne pas replacer ses divots ,cela relève tout simplement de l’éducation ».

Et parmi les principes de jeu ,celui qui a ma préférence est « un mauvais départ n’empêche pas le par »…ce qui motive tous ceux qui aiment le challenge en redoublant de concentration parce qu’il y a une difficulté et sur le green en fin de parcours avec le putt « never up never in » .Comprenne qui voudra !Bel été et à la rentrée sur Canopée.

Innovation : « sortir des 30 Glorieuses »

administrateur — Tue, 15 Jun 2010 10:29:00 +0200

« Depuis quelques années déjà et plus encore depuis l’entrée dans la crise, une certaine façon de pratiquer l’innovation est remise en cause ». C’est ainsi que Michel Zarka, président de Oliver Wyman France, introduit la conférence sur « The Innovative Engine ». Face à un monde incertain et complexe il faut rendre l’entreprise agile, c’est –à-dire savoir gérer les surprises, penser dans un monde ouvert, intégrer la diversité et la complexité et faire vivre en simultané les horizons et les acteurs. L’innovation étant avant tout un état d’esprit, le fondement de l’entreprise innovante c’est son modèle de management. « Penser sortir des « Trente Glorieuses », c’est penser l’innovation en terme de système de management » et pour illustrer cette possible transformation, 3 précurseurs sont venus illustrer leur retour d’expérience.

Pour Charal, Jean Chavel est venu expliquer comment cette machine à innover peut s’appliquer au domaine de la viande. Comment Charal est devenu leader du bœuf en France (1Md d’euros CA, 230 000 tonnes de viande/an), par une « innovation de rupture » : par le pack qui cache la viande …association de technologie, un pack qui permet de conserver 23 jours un steak découpé, et de marketing, l’illustration permet de renvoyer l’image d’un steak frais et savoureux. Cette innovation a été soutenue par l’ensemble des 3000salariés et les 500 bouchers ont rendus possible ce challenge par un programme d’hygiène et de qualité témoignant ainsi de la nécessaire implication de l’ensemble de la chaine des acteurs.

Pour SEB, Pierre Mouterde, s’est employé à montrer comment SEB, qui a l’innovation dans son ADN, a su la faire évoluer tout en restant fidèle à ses fondamentaux. En effet depuis l’origine les fondateurs des différentes marques du groupe sont des inventeurs, ingénieurs doués pour le marketing : SEB avec la « cocotte minute »,Rowenta le 1er « fer à vapeur », Tefal avec ses fameux revêtements …autant d’innovations qui ont révolutionné le quotidien de la ménagère en créant de nouvelles catégories de produits et d’usages ! Et pourquoi changer quand l’entreprise va bien et surmonte malgré tout la crise ? « parce que les clients changent et qu’il faut continuer à renouveler l’offre nécessaire aux 250 nouveaux produits lancés chaque année soit 1/3 du portefeuille à renouveler ». En 2009 a donc été lancé un projet visant d’une part à accroitre et rendre régulier le flux d’innovations de rupture, à moyens constants, et d’autre part à accroitre la vitesse de développement des offres et leur différenciation entre les segments haut-de-gamme et les pays émergents. Pour ce faire ont été appliqués 3 grands principes : formaliser et renforcer l’intimité des équipes marketing/design avec les équipes techniques, tout au long du processus d’innovation, amplifier l’exploration et développer la différenciation par segments. Parmi les initiatives qui illustrent concrètement ce programme, Pierre Mouterde cite la création de « plateaux », physiques, où équipes marketing et techniques travaillent ensemble … tout un arsenal de moyens de mise en relation sont créés : des Journées de l’innovation qui ont réuni pendant 3 jours l’ensemble des équipes marketing et techniques pour bien illustrer que chez SEB, l’entreprise agile est une réalité en reconnaissant que « l’innovation est dans la conversation ».

Pour Vodafone, Michel Combes, présente le challenge que représente le passage à l’internet sur mobile pour le leader mondial de la téléphonie mobile. Bien que l’innovation soit dans le DNA de Vodafone, et que ce soit reconnu par tous les classements mondiaux tels le dernier Business Week qui le place en tête des opérateurs pour son innovation, un programme de transformation est en cours pour permettre de redéployer un système de management incitant à innover encore plus et surtout autrement. Ce système se décline autour de 3 catégories : l’innovation incrémentale pour continuer à nourrir le flux d’un nouveau service par jour pour le milliard de clients Vodafone dans le monde, l’innovation de rupture pour étendre le portefeuille de produits et services et l’innovation long terme pour les nouvelles technologies souvent en lien avec des starts up dans lesquelles des investissements créent des liens commerciaux. Le venture capital est une démarche importante pour un opérateur ;il doit repérer les pousses dans le monde pour s’assurer un avantage concurrentiel. L’accent est mis depuis 18 mois sur la culture et les talents pour accompagner la gouvernance de l’innovation qui a été redéfinie, assurer l’équilibre entre les 3 catégories et créer un esprit multiculturel dans une entreprise drivée par des ingénieurs. Afin d’alimenter au quotidien ce nouveau système un intranet puissant a été développé qui permet aux milliers de salariés du monde entier d’être connectés entre eux. Une belle illustration de la mise en place d’une « innovative engine » car « l’innovation n’est plus un « nice to have » mais bien une nécessité pour assurer la survie d’un opérateur ».

"Notre avenir dépend d'eux" par Serge Blanchard

Sylvie Brémond — Thu, 22 Apr 2010 21:17:00 +0200

Serge Blanchard nous donne à réfléchir sur ces grands fleurons de l'industrie française qui portent aujourd'hui l'avenir de la France .Ils possédent la puissance nécessaire pour se mettre en prise sur la croissance du monde et transmettre cette croissance au port d'attache en irriguant tout le tissu économique.

La France a su construire un nombre impressionnant de ces groupes ,devenus des champions planétaires.Ils commencent dès la lettre A ,nous fait justement remarquer Serge Blanchard: Air France,Air Liquide ,Alstom,Areva...pour ne pas citer tout le CAC 40 même si les analyses trés judicieuses les concernent tous et tous passent au peigne fin dans les 230 pages de l'ouvrage."Arrêtons la série noire de ces groupes qui sombrent dans l'indiférence:Pechiney,Arcelor..A qui le tour?",c'est ce constat et cette conviction qui en sont le point de départ .

Cet ouvrage est une exhortation à la croissance ,sous toutes ses formes, et à l'action : "Fonçons" ,"Accélérons"...Ma ligne de conduite personnelle a toujours été "pessimiste dans l'analyse et optimiste dans l'action".C'est ce que je retiens de cette analyse lucide et réaliste mais aussi de cette conviction que la France dispose de bien des atouts dans cette compétition mondiale ;la conclusion nous améne à une ouverture positive qui caractérise bien l'auteur : "Tout est possible".

A lire absolument (éditions François Bourin éditeurs )non pas seulement parce que Serge Blanchard est un grand ami mais parce que sa formation ,son expérience d'entrepreneur et sa pratique de l'exploration des grands groupes en tant que consultant (aujourd'hui Associé d'Estin &co)vous donnerons une analyse stratégique aussi palpitante à lire qu' un bon roman d'action.

L'Imagination Collective :créer et piloter des réseaux créatifs efficaces

Sylvie Brémond — Wed, 03 Mar 2010 21:23:00 +0100

C'est avec plaisir et conviction que j'ai accepté de contribuer à l'ouvrage de Brice Auckenthaler et Pierre d'Huy sur à la fois la créativité et les bienfaits de la créativité collective ,préfacé par Philippe Lemoine ,président de Laser.Alors directrice Rh et communication du Technocentre de France Télécom ,j'ai partagé avec Brice et Pierre ,pour leurs lecteurs ,ma vision de l'innovation .

"L'innovation doit être"ouverte","open".L'importance des revenus de demain est déterminée par sa capacité actuelle à investir dans la recherche .Peu importe le pays,l'entreprise qui néglige l'innovation en son sein,ou qui a du mal à intégrer des innovations venues d'un autre univers,ne pourra pas éviter la remise en questions.Ainsi certaines entreprises sont passées à coté d'innovations en rupture qui ont révolutionné tout un secteur.C'est le cas par exemple de Polaroïd qui a manqué le passage à l'ére numérique et s'est retrouvé au bord de la faillite.L'émergence de nouveaux acteurs sur un marché bouscule la durée de vie des innovations .Le cycle de vie des produits se raccourcit d'une part et les nouveaux entrants/partenaires sur le marché bousculent le type d'innovations.De plus en plus ,celles-ci sont en rupture ,éloignées de notre coeur business.

D'une certaine façon,on peut dire que le terrain de jeu de l'innovation et ses régles ont évolué:Nous sommes entrés dans l'ère de la globalisation de l'innovation;hier l'innovation se partageait entre es grands laboratoires et les services R&D plus ou moins puissants des groupes industriels.Aujourd'hui l'innovation est partout ,au sein bien sûr et encore de la R&D mais également dans la tête des collaborateurs,chez des partenaires externes,chez nos concurrents mais aussi sur internet...sur les blogs.Pour aller au-delà selon les principes de responsabilité d'entreprise et afin d'ancrer l'innovation d'une dynamique de développement durable ,l'innovation ouverte s'adresse également aux parties prenantes de l'entreprise.L'impératif est la communication en réseaux et la force de l'entreprise sera de trouver un moyen de raccourcir au maximum le circuit de l'innovation entre la recherche premiére et le produit final pour le consommateur.En un mot l'objectif est de fluidifier la chaine de l'inovation.

L'innovation ne vaut que par des solutions qu'elle produit et l'audience qu'elle encontre et séduit.Un mot,ma définition de l'innovation :"c'est une idée qui rencontre le marché".Le point important est de pouvoir sortir le bon produit au bon moment .L'efficience d'une organisation en matière de d'innovation dépend donc de sa faculté à rapprocher les fonctions marketing et les fonctions du développement pour synchroniser les idées et attentes du marché.*

L'innovation dans les entreprises ,selon moi,doit être appréhendée comme une culture ,une de valeurs fondamentales de chaque groupe. Chaque salarié doit se sentir investi "d'un devoir d'innovation" .Mais audelà de l'individu,l'entreprise doit adapter son organisation pour relever les nouveaux défis de l'innovation.

Du rôle de la prospective Rh dans l'innovation et la transformation des entreprises :ma contribution

Sylvie Brémond — Mon, 01 Feb 2010 14:42:00 +0100

C'est avec un grand plaisir que j'ai accepté la proposition d'Edgard Added et Carine Dartiguepeyrou ,fondateur et présidente du comité scientifique du Cercle de la Prospective RH, lorqu'ils m'ont sollicitée pour une contribution à l'ouvrage collectif "La prospective Rh ou comment réenchanter le futur"(cf mon billet du 31/01/10).J'ai axé ma contribution sur le témoignage d'actions de transformation majeure auxquelles j'ai contribué ...c'est un témoignage de mon expérience chez France Télecom ...à une période où les grandes transformations de l'entreprise étaient vécues comme des challenges exaltants et mobilisateurs de sens pour l'avenir ,sous la pression de la concurrence et des technologies...ces menaces externes rendaient la solidarité interne indispensable et le challenge humain fraternel.

En voilà un extrait: "Le témoignage de Sylvie Brémond illustre la profonde transformation de l'opérateur France Télécom avec l'arrivée d'internet et le rôle que la prospective RH a joué dans cette transformation .Dans ce cas , l'objectif visé était de refondre le business model de France Télécom et de dynamiser l'ouverture de l'opérateur vers les nouvelles technologies de l'information et de la communication . La prospective RH a joué un rôle moteur dans la réinvention de l'opérateur France Télécom qui deviendra par la suite le groupe Orange.

Sylvie Brémond, alors directrice de la communication et du management de la branche Développement du groupe France Télécom(1990/1997)raconte le"grand tournant internet"de France Télécom dans les années 90: ce programme de transformation "l'internet est @ vous"visait à préparer et à mener notre groupe à l'époque sous monopole ,vers la mise en concurrence ,l'intégration d'un nouveau business model,le développement des réseaux fixe et mobile et tout cela avec les mêmes hommes. Le VP Exéctif du Développement du groupe France Télécom avait alors la convicton qu'au même titre que la prospective technologique la prospective RH était une des composantes essentielles du programme de transformation. La prospective Rh voulait dire agir sur 2 leviers particuliers:les compétences et les nouveaux métiers .

Nous avons lancé les Journées de la Net Compagnie en réunissant les "Net Compagnons" dés 1998 et avons renouvelé tous les18 mois autour d'un forum des nouvelles technologies liées à il'apparition et au développement d'internet;Ces journées étaient un lieu de rencontre et d'échanges qui ont permis à plusieurs milliers de personnes de prendre conscience des enjeux et de la nécessité de prendre en main leur évolution;Ces salariés étaient invités en fonction de leur capacité d'adhésion aux nouveaux enjeux ,avec accord mais en dehors de tout critère hiérarchique.On pouvait y aller aussi bien pour écouter les interventions de témoins externes sur les enjeux de l'internet que pour se voir présenter les nouveaux métiers,ou encore découvrir les nouveaux postes qui se créaient en interne et les pistes de reconversion. Parmi les contributeurs de ces journées on trouvait laR&D qui représentait les nouvelles technologies du web,Wanadoo marque fer de lance de l'internet et des services commerciaux liés à l'access providing à l'époque ,les supports techniques et bien sûr les RH.L'objectif de la direction était de préparer des"acteurs éclairés" conscients des enjeux futurs." En deux ans ce programme "Net compagnons" a touché plusieurs milliers de personnes et a abouti à la création d'une filiére métiers internet ainsi qu'aux Orange Labs."

Réenchanter le futur par la prospective RH

Sylvie Brémond — Sun, 31 Jan 2010 13:43:00 +0100

C'est avec un grand plaisir que j'ai répondu à la proposition de Carine Dartiguepeyrou et Edgar Added pour contribuer à l'ouvrage collectif sur la prospective RH ,poétiquement et statégiquement intitulé , "Réenchanter le Futur". Je partage en effet avec eux ,et les quelques autres co-auteurs ,qu'ils soient patrons d'entreprises (JP Bailly ,Philippe Lemoine ...) ou DRH renommés comme Laurent Choain du groupe BPCE et Stéphane Roussel Vivendi ou encore prospectivistes (Michel Godet, Michel Saloff Coste...) , la conviction que le monde de demain et notamment celui de l'entreprise va connaitre une mutation qui va passer par un changement humain .

L'arrivée des nouvelles technologies ,comme la technique a en son temps révolutionné le monde industriel ,va apporter son lot d'évolutions dans les relations et les interactions humaines mais également de perceptions entre le monde réel et virtuel qui ne peut que déstructurer l'entreprise telle qu'on la connait aujourd'hui.

La Préface de Nathalie Kosciusko-Morizet ,secrétaire d'Etat chargée de la Prospective et du Développement de l'Economie ,vient illustrer le dessein de l'ouvrage "la prospective et le numérique sont les deux objets du secrétariat d'état dont j'ai la charge,mais ce seront surtout , pour les DRH de demain ,les leviers de leur intervention dans l'entreprise. Ce qui va supposer d'eux qu'ils repensent à nouveaux frais leur propre mission et qu'ils parviennent à faire entrer une forme de responsabilité sociale inédite dans les stratégies d'entreprises : une responsabilité humaine inscrite dans un développement social durable. C'est la recherche de ce sens, j'en suis convaincue qui pourra"réenchanter le futur".

Cap sur l'innovation 2010!

Sylvie Brémond — Mon, 11 Jan 2010 21:21:00 +0100

Bonne nouvelle pour l'innovation 2010 sera son année ...aprés la récession la reprise se fera par le renouveau de l'offre!

Bernard Ramantsoa ,DG Hec Paris ,a une affirmation toute en nuance : "Nous ne sommes pas encore sortis d'affaire!Certes tout laisse à penser que la récession est derriére nous mais il serait toutefois prématuré d'envisager l'année 2010 avec optimisme béat" .Et d'ajouter "comment ne pas se réjouir du formidable élan en faveur de la formation et de l'innovation ,terreau de la croissance ,consacré par l'annonce du grand emprunt ?"

Et en ce qui concerne les entreprises ,"elles doivent aussi faire de l'innovation leur priorité .Alors que la part du secteur privé dans les dépenses de R&D atteint 60% aux Etats-Unis ,elle dépasse à peine 50% en France.

Espérons que le vent d'innovation redonnera le moral aux salariés!car en ce début d'année 2010 leur moral est en baisse selon le sondage réalisé par Viavoice pour HEC,"Réussir",France Inter et France 24.L'indice a perdu 3 points en décembre à -33.Prés d'un cadre sur 2 s'attend à une dégradation du niveau de vie au cours des prochains mois et plus de 3 sur 4 pense que le chômage va augmenter.Quant à l'indice de motivation des collaborateurs ,il a chuté de 9 points en 2 mois.

Interrogés sur ce qu'il faudrait améliorer en priorité en 2010 dans leur entreprise ,les cadres placent en tête la communication interne ...avant les rémunérations!"Mieux prendre en compte les valeurs humaines dans les entreprises a toujours été une aspiration des salariés mais elle a été amplifiée par la crise" assure François Miquet Marty ,auteur de l'étude.

Enfin dans un contexte économique encore flou et incertain,les cadres sont en demande de repères "Où va mon entreprise?" Voilà la grande question qu'ils se posent...et leurs aspirations vont vers ce qui apporterait un début de réponse,la communication interne ,et pour le coin de ciel bleu ,l'innovation...Donc pour 2010 Cap sur l'innovation!

Innovation écologique : les entreprises collaborent

Sylvie Brémond — Sun, 13 Dec 2009 19:00:00 +0100

A l'heure où le Sommet de Copenhague (http://www.wbcsd.org/includes/getTarget.asp?type=p&id=MTcwMw&doOpen=1&ClickMenu=LeftMenu ) s'achève ,entre espoirs déçus et convictions ravivées,l'innovation appliquée à l'écologie s'ouvre comme une piste prometteuse d'avenir.

"Nous voulons tous sauver la planète,et les problémes sont à une échelle plus vaste que celle d'une entreprise ,d'un secteur ou d'un pays" affirme le dr Sarah Slaughter,coordinatrice de la Sloan Sustainability Initiative au MIT.Dans cet esprit plusieurs grandes entreprises se sont inspirées du mouvement des logiciels libres et expérimentent des forums consacrés au partage des innovations respectueuses de l'environnement.La premiére de ces tentatives ,la plateforme de brevets éco-responsables "Eco-Patents Commons" ,a été fondée en janvier 2008 par IBM,Nokia,Pitney Bowes et Sony en collaboration avec le World Business Council for Sustainable Development ,organisation de promotion du développement Durable(http://www.wbcsd.org/)

Le concept est simple :les sociétés apportent leurs brevets écologiques à la plateforme et n'importe qui peut les utiliser gratuitement.

"De nombreuses technologies environnementales brevetées ne sont pas stratégiques ,donc le partage maximise les avantages sociétaux ,sans pour autant sacrifier l'avantage concurrentiel ",explique Wayne Balta VP en charge de l'environnement et de la sécurité des produits au sein d'IBM.Par exemple la société a versé au projet un insert d'emballage en carton recyclable,dont la création et le transport requiérent moins d'hydrocarbures que les équivalents en mousse habituellement utilisés..D'autres exemples:Du pont a mis dans le pot commun une méthode pour mieux détecter la pollution dans le sol,l'air ou l'eau à l'aide d'un micro-organisme qui produit de la lumiére lorsqu'il est exposé à un polluant;Xerox a mis au point des procédés d'extraction des déchets toxiques des eaux souterraines contaminées et IBM une technique de nettoyage des plaquettes semi-conductrices qui utilise l'ozone et élimine les contaminants chimiques résultant d'autres processus.

En rassemblant ces brevets en un endroit facilement accessible -le site web du World Business Council-les participants espérent encourager leur adoption à grande échelle ,en particulier dans les pays en voie de développement.Depuis son lancement la plateforme est passée de 31 brevets à 100 et compte désormais 11 entreprises participantes.Bien qu'il n'existe pas de mécanisme formel pour suivre les utilisateurs à la trace ceux-ci contactent parfois les entreprises participantes.Ainsi selon M Balta,Yale aurait appliqué une méthode d'IBM permettant de réduire l'usage de solvants dangereux dans ses recherches sur les calculateurs quantiques.Un début prometteur!la suite avec Creative Commons mon prochain billet!

Innovation publique:les collectivités se lancent aussi dans l'Innovation

Sylvie Brémond — Wed, 11 Nov 2009 09:32:00 +0100

Lors du dernier petit-déjeuner du Club des Directeurs de l'Innovation Stéphane Vincent ,invité de Marc Giget ,est venu présenter comment son agence ,"la 27 éme région"accompagne les collectivités dans leur volonté de préparer l'avenir et de changer de méthodes d'action.

Stéphane Vincent a expliqué qu'il a créé cette agence en partant du constat qu'il y a un vrai besoin de la part des Régions de renouveler leurs modes de propositions aux citoyens et il les aide à répondre à leurs 2 objectifs : favoriser la production et l'échange d'idées innovantes entre les Régions et donner aux décideurs publics et aux citoyens des éléments de compréhension sur l'avenir des territoires à l'âge numérique et technologique.

Ce 1er "laboratoire d'innovation publique" ,en lien avec laFING (Fondation Internet Nouvelle Génération) propose les 4 activités de base pour une innovation efficace adaptée aux besoins des Elus :

-la veille pour permettre de connaitre les best practices y compris à l'étranger (les exemples de Londres ou de laScandinavie qui sont des précurseurs en la matiére..ainsides voyages de veille et d'observation conduisent les Elus en dehors des frontiéres pour ramener les meilleures idées de leurs homologues à l'étranger.

-des résidences ,ou"territoires en résidences" ...un travail en bottom up avec les acteurs locaux pur définir des concepts nouveaux de lieux publics;hopitaux ,lycées,facs..Appliquée aux exemples concrets du Lycée Jean Moulin à revin au Campus universitaire de Champagne Ardenes ,à la Maison de Santé d'Auvergne ...la co-création par imersion de concepteurs et designers dans le terreau social des lyceens et enseignats ,étudiants ou professions de santé locaux prend tou son sens.

-du design prospectif pour aider les Régions à imaginer à quoi ressemblera leur teritoire dans les 20 années à venir.L'exemple de la Région Nord Pas de Calais est parfait sur la maniére à la fois de recueillir des idées et de populariser les scenarii d'avenir ..ansi un film "ma vie de Chti en 2038" réalisé à partir d'un rapport fait avec 200 personnes est-il accessible sur le net à l'ensemble de la population sur You Tube

-des workshop sous forme de barcamp ,pour une crativité accrue et laissant libre cours au collaboratif et au bottom up

Par ailleurs des ouvrages vont être publiés sur le sujet notamment "Teritoires créatifs "en 2010 et toute information est accessible sur le site .

Une question tout de même...comment est assurée la pérennité de ces initiatives?pourquoi les Régions ne créeraient-elles des postes de "directeurs de l'Innovation publique" pour garantir la cohérence ert la pérennité de l'ensemble de ce type d'initiatives en Régions....la question est ouverte!

Les grands groupes misent toujours sur l'innovation conclusion du "Global Innovation 1000"

Sylvie Brémond — Fri, 30 Oct 2009 21:36:00 +0100

La crise n'a pas contraint les grands groupes à sacrifier la recherche. Selon l'étude"Global Innovation 1000" réalisée par le cabinet de conseil en stratégie BOZ &Company ,les1000 entreprises mondiales cotées dépensant le plus de recherche ont investi 532 Mds de dollars dans ce domaine en 2008 soit une augmentation de 5,7% pour une progression de 6,5% du chiffre d'affaires.Deux entreprises sur 3 ont augmenté leurs dépenses alors que 34% ont enregistré des pertes.

"Une réduction des efforts d'innovation serait comparable à un désarmement unilatéral en pleine guerre mondiale" a expliqué Barry Jaruzelski partner du cabinet..Au hit parade mondial 2008 de l'innovation le constructeur automobile japonais Toyota conserve la première place avec 9 milliards de dollars d'investissement et Sanofi-Aventis ,premier français du classement arrive au 10ème rang mondial.

Parmi les entreprises françaises qui ont le plus investi en 2008 on trouve donc Sanofi Aventis (10éme rang mondial),suivi d'Alcatel Lucent (30éme mondial) puis l'automobile française avec Peugeot et Renault (respectivement 44 et 48 émes),puis France Télécom au 88éme et L'Oréal au 128éme.

Engagées dans une partie difficile les sociétés misent sur l'innovation pour préparer l'aprés-crise.Mais le ralentissement économique a provoqué des changements ,souligne le rapport,et les entreprises réduisent la recherche fondamentale tout en faisant porter leurs efforts sur les lancements de produits et l'innovation incrémentale.

Pour accéder à l'étude ,vous pouvez vous connecter sur http://www.booz.com/http

Connaissez-vous le métier de socio-esthéticienne?

Sylvie Brémond — Tue, 08 Sep 2009 22:24:00 +0200

L'idée de la dignité par la beauté....et avec leCODES (Cours d'esthétique à option humanitaire et sociale) de Tours , les esthéticiennes peuvent devenir socio-esthéticiennes c'est-à-dire apprennent à appliquer crémes et vernis à des femmes fragiles,anorexiques ,SDF,incarcérées ou atteintes de cancer.

Marie-Claire de septembre consacre un magnifique reportage sur la socio-esthétique avec des portraits de femme qui voient leur quotidien de détresse embelli par un soin,leur sensation de vitalité revenue avec un massage,la paleur d'un visage malade rehaussé par un maquillage gai..."Avec Laurence ,je me revois comme j'étais avant.L'époque où je me maquillais pour aller travailler.On oublie ces gestes ,vous savez." Héléne ancienne informaticienne devenue sans emploi et SDF trouve un réconfort la force de lutter au travers de ces soins,ces ateliers détente, qui lui rappellent son passé et la raméne à une réalité plus douce.

Cette démarche fait surtout l'objet de mécénat...c'est le cas de L'Oréal qui par sa fondation s'implique dans le CODES et essaime des professionnelles diplomées pour prendre soin et embellir les malades en cancérologie,les ados de la maison de Solenn,les demandeurs d'emploi à Clichy,les femmes SDF à laMaison des femmes...

Innovation Leaders : how stimulate steer and sustain Innovation

Sylvie Brémond — Tue, 01 Sep 2009 23:12:00 +0200

In his book "Innovation Leaders" Jean-Philippe Deschamps reveal his experience of 40 years in innovation management as practitioner and international consultant.

The book is built around a main idea:the belief that innovation requires a specific form of leadership ,distinct from other mainstream types of leadership.this conviction ,rooted in years of empirical research with companies at different stages of their innovation learning curve ,is expanded and supported in three ways.

First by charactérising "innovation leaders" those senior executives who relentlessly stimulate,steer and sustain innovation in their companies.JF Deschamps propose a number of common beahavioral traits or attitudes of these leaders,depending on whether they focus on the front end or back end of innovation.He also highlights what they actualy do to promote the innovation agenda in their company ,bottom up or top down.styles of leadership.

Second ,by suggesting that different innovation strategies require different styles of leadership.This assumes that senior managers should explicitly define the content of their innovation strategy ans understand the various leadership imperatives of each of their strategic choices.

Third ,by opening a few preliminary paths toward understanding what conditions stimulate the development of an innovation leadership environment ;JF Deschamps underlines also some of the basic requirements for attracting ,developing and retaining innovation leaders.

If all these questions are on your mind ,you are going to find answers or tracks of answers!for everbody interested in management of the innovation.

Les ateliers olfactifs duCEW ,ou comment les odeurs peuvent redonner le goût de vivre

Sylvie Brémond — Thu, 06 Aug 2009 20:35:00 +0200

Dans le cadre de ses activités de"coeur" ,le CEW,l'association Cosmetic Executive Women ,coordonne les ateliers olfactifs dans différents hopitaux et différents services (rééducation neurologique,cancérologie adulte et adolescents,gériatrie...)animés par des professionels de l'olfaction (école de la parfumerie ISIPCA) et soutenus par le partenariat avec IFF,créateur et fabricateur d'arômes alimentaires et de parfums.Ces ateliers ont pour but de permettre à des patients ayant subi des taumatismes divers grâce à l'utilisation d'odeurs variées(gourmandes ou d'alerte comme brulé ou gaz) d'évoquer des souvenirs ,de dépasser des blocages ,des écoeurements..en un mot à (ré)apprivoiser l'odorat.

Les odeurs ne sont pas toujours identifiables de maniére précise mais elles permettent de faire resurgir des émotions,des lieux,des couleurs ,des souvenirs des mots..

Savez-vous que l'odorat est le seul de nos 5 sens qui fait passer la mémoire avant l'analyse?pas étonnant que la rééducation neurologique pour stimuler les fonctions mnésiques et langagiéres aient recours à ces ateliers.Commenet ne pas évoquer le cas d'Alexandre ,19 ans,qui a prononcé son premier mot "Prosper" (l'ourson des paquets de pain d'épices) en sentant une mouillette parfumée à cette odeur!

Une maniére de retrouver au-delà de l'habituelle fonction du parfum de créer du désir et du plaisir immédiat ,celle qui nous relie au plus profond de nous par le souvenir et l'odorat!

CEW ,Cosmetic Executive Women,une association de têtes et de coeur au service de la beauté

Sylvie Brémond — Wed, 29 Jul 2009 20:14:00 +0200

Le Cosmetic Executive Women France ,association professionnelle créée en 1986,compte aujourd'hui 300 femmes réunies par métier,la beauté,et regroupées par une même volonté tenace : démontrer que la beauté n'est pas futile mais aide à vivre mieux...et je suis heureuse d'avoir été invitée à la rejoindre en tant que membre.Car je suis en parfaite adéquation avec cette conception de la beauté.

La vocation premiére de CEW est de se pencher sur des thémes de réflexion visant à faire avancer la profession cosmétique ,mais également de faire vivre une oeuvre de coeur :les centres de beauté de CEW gratuits en milieu hospoitalier ,des centres d'esthétique où des esthéticiennes bénévoles viennent prendre soin de femmes malades et un travail unique en son genre "les ateliers olfactifs"...je leur consacrerai un prochain billet.

Imaginez -vous un programme d'une année au CEW?que du bonheur!..à signaler l'intervention de Christine Cayol sur "l'intelligence sensible"...cette historienne de l'art philosophe a creusé les moyens d'utiliser l'Art ,pour voir le monde autrement et créer les conditions de l'innovation...c'est vrai de tous les métiers mais bien plus encore pour l'innovation en cosmétique.A cette conférence phare viennent s'ajouter des ateliers ,des réunions de comissionet des conférences plus fermées sur des sujets professionnels tous en lien avec l'industrie de la cosmétique ,de la création à la distribution en passant par le développeent...et une visite du Musée Fragonard ,où je n'ai pu me rendre mais je pense me rattrapper prochainement car cet Hôtel particulier Napoléon III abrite un musée du parfum au décor inchangé et débordant de trésors ,alambics,flacons de parfum des siécles derniers;nécesaires de beauté pour le voyage ...je vous raconterai la suite à la rentrée!

La direction de l'innovation : quelle place dans l'entreprise

Sylvie Brémond — Tue, 12 May 2009 23:07:00 +0200

Comment faire de l'innovation un métier réellement reconnu ? voilà la question que se posent les directions de R&d et les directions de l'Innovation.

C'est à cette question que se posent tous ses clients qu'I-nova tentera d'apporter sinon des réponses au moins des témoignages de tentatives d'entreprises.Au travers de l'exemple de Shell GameChanger et de son innovation manager ,Gilles Bertherin, et de Groupama avec Erick Gendre Ruel directeur de l'innovation seront abordées leur maniére de traiter la reconnaissance du métier mais surtout la maniére d'apporter des ressources dédiées à l'innovation.Le débat sera animé par David Carteret directeur et Gilles Toulemonde Pdg et cofondateur d'I-nova.

A Paris le 15 juin aprés-midi..Pour en savoir plus cliquez sur l'image ci-dessous :

L'innovation à l'honneur à l'approche de l'été

Sylvie Brémond — Thu, 07 May 2009 21:22:00 +0200

De la fin mai à la mi-juin 3 événements majeurs de l'innovation à ne pas manquer ...

A commencer fin mai par les Rencontres des Directeurs de l'Innovation organisées par Marc Giget à l'Auditorium de la Poste sur le théme de la crise .J'y étais intervenue l'année dernière au titre d'Orange et j'avais présenté le procesus d'innovation Orange et son "new way of innovating" avec leTechnocentre notamment.L'assistance de grande qualité avait posé des questions trés pertinentes et c'est un bon lieu de networking.Je vous y recommande le détour.Pour en savoir plus sur le programme de cette année: http://www.directeur-innovation.com/rencontre2009/

On commencera le début juin avec le Salon Européen de la Recherche et de l'Innovation qui réunira tous les acteurs du monde scientifique et de l'innovation .Créé par François Poitrinal et Jean Audouze pour le programme scientifique .Ce Salon sera ouvert cette année par Christine Lagarde et Valérie Pécresse viendra animer une conférence sur l'enseignement scientifique...de nombreuses animations notamment pour les jeunes chercheurs ...Cette année le salon connait une évolution en restant exclusivement professionnel ...les journées grand public des premiéres années n'ont plus lieu ... c'était les premiéres éditions du Salon ,celles où je coordonnais la présence d'Orange sur un stand présentant les derniéres innnovations du groupe et qui avait attiré notamment beaucoup de télés ...la "veste communiquante" avait notamment eu un grand succés

http://www.usinenouvelle.com/web/site/salon-europeen-de-la-recherche-et-de-l_12745-143.html

Et le17 juin ,Journée de congrés de l'association PDMA(Product Development and Marketing Association)pour son chapitre France .

Orienté sur l'homme et le management , je ne manquerai pour rien au monde cette journée où d'ailleurs j'interviens sur l'un de mes sujets de prédilection"Quel leaderhip pour l'innovation?"sujet que je muris depuis quelques années maintenant et qui s'enrichit de mon expérience chez L'Oréal où le développement du leadership est un réel enjeu du programme pour les"talents" du groupe...vous trouverez sur mon site de nombreux papiers sur ce sujet et aussi un billet sur l'association ..et pour en savoir encore plus http://www.pdma-france.org/

'http://www.pdma-france.org/6.html

Le cygne noir ...la puissance de l'imprévisible

Sylvie Brémond — Thu, 23 Apr 2009 08:55:00 +0200

Quel est le point commun entre l'invention de la roue,Pompei,le krach boursier de1987 ,Harry Potter et Internet?Le Livre de Niassim Taleb révèle tous les Cygnes Noirs ,ces événements improbables qui jalonnent notre vie ;ils ont un impact énorme ,sont presque impossibles à prévoir et pourtant ,a posteriori,nous essayons toujours de leur trouver une explicaton rationnelle.

Publié en 2007 ,le livre de Nassim Taleb revêt toute la force de l'actualité ."Dans Le Cygne Noir ,mon idée était que les gens apprennent à penser l'inconnu et la force de l'inconnu,en particulier les événements que vous ne pouvez pas imaginer mais qui vous coutent le maximum:des événements rares mais dont les conséquences sont lourdes" La crise actuelle est la traduction concréte du concept.

Ecrivain et philosophe des sciences du hasard ,il consacre son temps à l'écriture et enseigne les rapports entre l'épistémologie et les sciences de l'incertitude à NY University ...en ces temps incertains son premier ouvrage ,best seller paru en 2005 est àlire ou relire "le Hasard Sauvage"...

...ces livres que je vous recommande apportent une nouvelle façon de voir le monde ,de lire les événements et de se mouvoir dans l'incertitude .

Le leadership d'ouverture ,la clé des grandes innovations

Sylvie Brémond — Sat, 28 Mar 2009 09:13:00 +0100

"Avoir du leadership "est une compétence clé pour un innovateur comme pour tout cadre dirigeant d'entreprise.Mais pour un innovateur de quel type de leadership peut il s'agir?un leadership qui doit répondre aux défis particuliers de l'innovation.

L'innovateur est toujours confronté au scepticisme ,à la crainte de son entourage voire de sa hiérarchie même si en apparence il est demandeur ,il y a toujours cette crainte inconsciente .Ce qui est nouveau fait peur ,génére de la prise de risque .La premiére des difficultés est d'arriver à faire admettre ces idées nouvelles ,si fragiles si promptes à ête balayées d'un revers d'habitude et de confort.C'est cette capacité particuliére à mobiliser vers la nouveauté ,à rassurer tout en ouvrant un champ de possibles qui permet à l'innovateur de donner vie à l'idée.Cette appropriation passe par le partage d'une vision partagée ...tout leader a une vision assortie d'une conviction qui se doit d'être inébranlable...une vision pour entrainer ,et de la conviction pour résister.

Résister ...au conformisme ,aux conformistes qui sont toujours plus nombreux que ceux prompts à faire bouger les choses ,la régle du moitié d'indécis,un quart de résistants et seulement un quart de volontaires se vérifie souvent...il y a donc à se conforter ,se rassurer parfois aussi en cas de doute auprés du quart désireux de changer ,pour entrainer la majorité les sceptiques ,les convaincre ,et limiter les freins des résistants radicaux au changement. C'est en s'appuyant sur les acteurs extérieurs qui partagent conviction et succés que l'innovateur va réussir,rester au bord du plateau de jeu de go ,tout en couvrant bien toutes les bordures pour aller progressivement vers le bord...

Qu'il s'agisse de lourds programmes de changement entrainant toute l'entreprise ou de cas d'innovation concentrés sur un produit ou un service le mécanisme est le même.Une idée d'innovation incrémentale sera toujours acceuillie à bras ouverts ,c'est nouveau ,ça raporte du chiffre d'affaires sans risque mais ça ne remet pas en cause le modéle,tandis qu'une innovation de rupture oblige à bouger certaines lignes de front de l'entreprise:elle peut remettre en question le processus d'innovation voire le business modéle ,par la création de "catégories" nouvelles de produits ou services.Dans les 2 cas le type de leadership n'est pas exactement le même et le choix des profils d'innovateur ne peut être excatement le même.

Pour les innovations incrémentales il faut des profils directement empathiques ,enrolant les autres par une expertise reconnue ...leur miel sera d'ête reconnus comme ayant apporté du chiffre à l'entreprise dans un contexte d'harmonie et d'effort relatif...ces profils correspondent aux profils les plus répandus dans les grandes entreprises ,et l'ouverure se situe au niveau d'un réseau personnel élargi ,d'une idée qui a pu faire son chemin tranquillement chez un concurrent ou un fournisseur et qu'on améliore pour se l'approprier.

Pour les grandes innovations ,la prise de risque et la mise en danger inévitables nécessitent des profils différents ...des innovateurs qui apprécient le challenge et sont prêts à se remettre en question;leur miel n'est pas tant d'etre aimés que d'etre reconnus comme aportant des idées de croissance radicalement différentes ,souvent hors coeur de métier..nécessitant donc partenariat ,open innovation ,esprit d'ouverture sur le monde pour en saisir toutes les opportunités..le prmier challenge est de s'ouvrir aux autres ,tavailer en multidisciplinarité et s'affranchir des habitudes...

Ce type d'innovateur dérange souvent ..et a fortiori dans les trés grandes entreprises où l'individu est moins accepté dans sa singularité pas tant par la culture de l'entreprise que par les autres ...ce type de profil quand ils snt identifiés doivent être protégés ,traités différemment et encouragés aussi...cette dimension humaine vient ilustrer le type de talents qu'il faut répartir entre silos stratégiques d'nnovation...pour la meilleure réussite des différents types d'innovation.

For Women in Science :the Unesco-L'Oréal Fellowship 2009 ;encouraging talents

Sylvie Brémond — Fri, 06 Mar 2009 20:11:00 +0100

Each year 15 Unesco-L'Oréal International Fellowship are allocated to young women researchers in the Life Sciences ,at the doctoral or post-doctoral level,whose promising projects have been accepted by a reputable intitution outside their home country.Each Fellowship is worth a maximum of USD40 000 over 2 years.On wednesday the 4th of March the Commmitee has selected the 15 fellows from 5 regions:Africa,Arab States,Asia&the Pacific,Europe&North America.

Walter Erdelen ,for Unesco and Beatrice Dautresme ,VP communication for L'Oréal ,have warmly congratulated the new fellow.It was a very emotional moment when all these young women passionnated by science were all together in their colorful and elegant suit to present their project and science strategy!

The aim of the program is to support scientific vocations of young women ,to give them the opportunity to build international networks in the scientific community,and gain crucial experience that they can bring back and share with others in their homme counties.With all theses brilliant fellows we can imagine that the bed will be taken!

La sagesse du poil

Sylvie Brémond — Tue, 17 Feb 2009 20:14:00 +0100

Biologiste de renommée internationale ,Bruno Bernard travaille pour L'Oréal Recherche.

En une heure au théâtre Mouffetard il a passionné ses spectateurs avec le"bulbe du cheveu",racontant le rythme de vie et de reproduction du bulbe ,son organisation "politique et sociale" ,son rôle de communicant entre notre corps et le monde extérieur et sa capacité à protéger notre peau.

Mais le moment culminant de cette conférence-spectacle a été l'annonce d'une découverte :dans le follicule pileux existe une niche spécifique où se trouvent des cellules-souches de différents types capables de régénérer la plupart des tissus du corps humain!

Un DVD existe...

le film tiré du spectacle est une passionnante introduction à la biologie et la rencontre avec un chercheur enthousiaste.

Pour le commander